检票官可以判断的规则’不得因其服务条款而被起诉,因为其中一项条款是您可以’t Sue Ticketmaster

联邦法官驳回针对票务官的集体诉讼

一名联邦法官裁定,对Ticketmaster提起集体诉讼的一个愤怒的客户无法将此事进行审判,因为Live Nation拥有的公司的使用条款(TOU)包含可执行的仲裁协议。

陈爱德法官 最近授予 Ticketmaster要求在音乐迷Derek Hansen提起的集体诉讼中要求仲裁,他于今年2月购买了两张Rage Against the Machine门票。汉森的投诉–  几个之一 在大流行中对Ticketmaster征收–指责平台在COVID提示取消大多数音乐会和基于人群的活动之后更改其退款政策。

现在,陈法官以每个客户登录到Ticketmaster网站时必须接受的使用条款为由,批准了被告人提出的强制仲裁的动议。结果,将在仲裁员面前审理投诉,而不是接受审判。

在解释其决定时,加利福尼亚北部地区法官强调,诉讼中心的区别在于汉森是否拥有“对仲裁协议的建设性知识,或者更确切地说,对包含该仲裁协议的TOU的建设性知识。”

值得一提的是,Ticketmaster的TOU自购买之日起的相关部分显示为:“这些条款包含仲裁协议和集体诉讼豁免,据此,您同意与您使用网站有关的任何争议或索赔……将通过具有约束力的个人仲裁而不是法庭来解决,则您放弃参加集体诉讼或集体诉讼的权利。”

而且,在重申州法律决定仲裁协议的有效性之后,陈法官强调了第九巡回上诉法院在2014年 阮诉巴恩斯& Noble。在此案中,法院确定了“ clickwrap”协议(带有“我同意”复选框的协议)和“ browsewrap”协议(其中TOS出现在屏幕底部的超链接中)。

Barnes和Noble败诉,因为法院裁定手头的Browsewrap TOS和仲裁条款不构成约束性合同,因为没有明确向客户提供通知或强迫客户采取“肯定行动”以表明客户了解规定。

当原告购买Rage Against the Machine票时,Ticketmaster的TOS(以及相应的仲裁条款)以“修改后的自动换行协议”的形式显示,并带有超链接部分(尽管“字体尺寸比其他文字)“位于登录按钮的正上方”。 (此布局,包括指定的位置和颜色,目前看起来是相同的。)

此外,法官还指出 2018年诉讼 关于Ticketmaster的精美印刷品,法院裁定:“ Ticketmaster的网站提供了足够的通知以进行建设性同意,因此,李与Ticketmaster之间存在具有约束力的仲裁协议。”

考虑到这一点,以及今天Ticketmaster网站上绝对相似的布局,陈法官在最后表示,原告实际上在购买通行证时确实同意仲裁协议。

“据此,法院得出结论, 背风处 [上述2018年诉讼],汉森先生按需在他可以继续购买Rage演唱会的门票之前单击“登录”按钮时有效地同意了票务负责人TOU。”

“通过同意使用条款,汉森先生还同意其中所载的仲裁协议。”

3回应

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    JBneon

    有许多不使用LN / TM服务的本地和区域性行为(无论您身在何处)。直到使用LN / TM服务的大型活动和场所意识到客户一直被该公司所困扰。凭每张门票30-50美元的门票,那里的活动场馆价格过高&很快,请出示您的疫苗接种文件。连同legalese(鼠标类型)一起,您一旦给我们$$$便会说。您放弃您认为拥有的,将来可能拥有的所有权利,并将其永久保留。即使“spectacle”被延迟,重新安排或取消。去过也做过…。我准备被当地人娱乐&对当地工艺充满热情的区域艺术家,欣赏您的$$$$$$$,并提供比其他替代方法更强大的价值“spectacle”.

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    那里’s two otpions,

    或人们停止为这些可疑的企业加油,直到他们倒闭并申请破产

    否则,即使感觉合法,人们也必须同意无可奈何地受审。

    2020年的音乐业务看起来像一个丛林,只有最大的冰s赢得胜利
    并不意味着大人物是最卑鄙的人

    I’我仍然感到惊讶的是,人们一直在抱怨那些卑鄙的公司行为(例如Spotify),但不断为这些怪兽加油,它们帮助他们成长。

    再次贪婪

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    铝答案

    这是而且一直都是并且很容易解决的问题。人们只需要停止使用Ticketmaster。抵制所有使用Ticketmaster的事件。期。如果人们可以进行自我控制,那么下线的财务结果将是票务总监站起来或艺术家停止使用它们。如果人们不这样做就不会发生’t act together.

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