亚马逊回应假冒CD指控:‘假冒是一个古老的问题’

昨天,美国唱片业协会的一项调查发现,“由亚马逊提供”的CD中有25%是伪造的,其中100%的盒装被确定为伪造的。

RIAA表示:“令人震惊的是,'亚马逊提供的'购买的CD中有25%是伪造的。” 这里)。

现在,亚马逊正式回应了一份发给《数字音乐新闻》的冗长声明。该公司没有直接说明RIAA s窃行动的具体发现,但指出了打击假冒产品的更广泛步骤。

其他电子商务中心,包括eBay和AliExpress,均未对此报告作出回应。两者都被发现通过其站点传输大量伪造CD。

这是亚马逊的完整声明。

我们的客户期望,当他们直接从Amazon或其数百万第三方卖家之一通过Amazon商店进行购买时,他们会收到货真价实的产品。亚马逊严格禁止销售假冒产品,并且我们在资金和公司能源上投入大量资金,以确保遵守我们的政策。我们通过诸如品牌注册,透明度和零项目之类的计划与品牌合作并赋予品牌权力,以确保在我们的商店中仅出售正品产品。我们会彻底调查任何关于假冒产品的主张,包括移走该物品,永久移走不良行为者,采取法律行动或酌情与执法部门合作。

为了发现不良行为者和潜在的假冒产品,我们在机器学习和自动化系统上进行了大量投资。我们聘请了专门的软件工程师,应用科学家,程序经理和调查人员组成的团队来运营和不断完善我们的防伪程序。亚马逊的系统会自动连续扫描与销售合作伙伴,产品,品牌和商品有关的大量数据点,以检测可能表明存在假冒产品的活动,并立即将其阻止或从我们的商店中删除。我们的客户在所有亚马逊页面浏览量中超过99%的页面都未收到潜在的假冒侵权通知。

品牌注册处

任何权利所有者都可以注册Amazon 品牌注册处以访问一系列功能强大的工具,以帮助他们管理和保护我们商店中的品牌和知识产权。品牌注册是一项免费服务,已经注册了13万多个品牌。这些品牌能够举报可疑的侵权行为,并确保在详细信息页面上显示的产品信息准确无误,以便客户可以在Amazon上做出自信,明智的购买决定。平均而言,品牌注册处的品牌发现并报告的可疑侵权行为比品牌注册处启动前减少了99%。

透明度

透明性是一项项目级跟踪服务,品牌可以使用唯一的代码序列化其制造的每个单元。亚马逊然后扫描这些代码并在产品到达客户之前验证其真实性。客户还可以通过移动应用程序扫描透明度代码,以确认真实性并了解有关产品的更多信息,例如用法说明,成分和有效期。从《财富》 500强公司到初创公司,超过2000个品牌已经将他们的产品注册到了透明胶片中。

零项目

零项目计划是一项新计划,旨在通过将亚马逊的机器学习技术与品牌拥有自己知识产权的独特知识相结合,使品牌能够帮助我们将假冒商品归零。使用零号项目中的自助式伪造品清除工具,品牌商可以立即从我们的商店中清除伪造品,并将这些信息输入到我们的自动保护中,以便我们将来可以更有效地防止仿冒品上市。

客户始终受到我们A-to-z保证的保护。如果产品没有到货或不如广告中所宣传,客户可以联系我们的客户支持以全额退款。

假冒是一个古老的问题,但我们将继续努力并创新以保护客户,品牌和卖家。

3回应

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    马丁森

    昨天,美国唱片业协会的一项调查发现,“由亚马逊提供”的CD中有25%是伪造的,其中100%的盒装被确定为伪造的。

    零的100%是多少?一世’我问,因为零是他们从亚马逊购买的盒子数量。保持良好的工作。

  2. 头像
    罗恩·汤普森

    Amazon.com在全球六个地方出售了我受版权保护的专辑。提供给Cdbaby.com的两张专辑只有6份副本,这些副本按项目编号销售。当我向Amazon.com发送认证信时,尽管我拥有拥有注册版权的所有权利,但他们拒绝按商品编号提供销售。我向FBI的IC部门提起了刑事诉讼。沃尔玛(Walmart.com)还向提供库存的商店出售了伪造的CD。他们也无视我。刑事调查文件位于我的站点上的链接: http://www.ronsgospelmusic.org/infringe.pdf 。这首音乐也参与了Spotify.com诉讼授予的集体诉讼和解。显然,数字千年版权法案(DMCA)或版权保护并不重要。