最新的Spotify更新打破了潜在的数百万用户的锁屏控件

Spotify

在过去的一个月左右的时间里,Spotify用户一直对最近的Android更新感到失望。

如今,随着该服务达到每月2.17亿活跃用户(MAU),很自然的是,如此庞大的用户群会在出现任何错误和推出不良功能时保持坚决态度。

举个例子。几个月前,Spotify的iOS用户抱怨该流媒体巨头 故意躲藏 重复按钮。以前,人们可以在歌曲的“正在播放”屏幕上找到重复播放队列按钮。在更新中,Spotify将这两个按钮隐藏在子菜单中。

据该公司称,此次更新将使用户能够更好地在社交媒体上分享歌曲。但是,在在线上受到主要批评之后,Spotify最终回滚了该更新。

现在,Spotify用户再次批评该公司存在一个重大错误,内部测试人员显然忽略了该错误。

如果Spotify没有进行足够的质量保证测试。

用户数 据报道已经注意到 Android移动应用上出现了一个奇怪的故障。

播放控件(包括“跳过”和“暂停”按钮)不再在设备的锁定屏幕上正常运行。

大多数投诉来自Galaxy S10,S9,S8,S7和Note9的用户。

最初在Reddit上提到的原始帖子,  其他用户一个简单的问题。

有人在使用Spotify时使用锁屏上的控件跳过歌曲有时会遇到问题吗?

由于某些原因,有时对我来说不起作用,我必须解锁才能跳过歌曲。

在谈到越野车行为时,一位用户提到他们无法再更改锁定屏幕上的太阳2。

我有一个galaxy s8,刚买了一个galaxy s10,但是自从上次更新之后我的galaxy s8以来,我无法在任何一部手机的锁定屏幕上更改Spotify太阳2!我可以看到锁定屏幕控件[并]阅读太阳2,但是当我按暂停或更改太阳2时,它不起作用。

根据不同的投诉,此错误还影响了Android设备在其汽车中通过蓝牙流式传输太阳2。

这家流媒体太阳2巨头宣布与三星建立战略合作伙伴关系后提出了申诉。作为交易的一部分,Spotify 正在捆绑 在数百万台新设备上使用其移动太阳2应用程序。

尚不清楚该错误实际上影响了多少三星用户。但是,故障也会影响其他智能手机。一位华为P20 Pro用户写道:

你好 .

这不是我的问题。我可以使用锁屏控件暂停和跳过太阳2,但必须先解锁手机才能做到。

在很多情况下,使用人脸解锁只是为了跳过一首歌曲并不方便。”

不幸的是,Spotify未能为用户提供令人满意的答案。

一位发言人解释说,要告诉用户确保该应用程序保持“最新”状态(这仍然是用户现在遇到该错误的原因),

我们仍在调查中,一旦有更新,我们会尽快回复您。

 


Spotify的特色图片。