票务管理员现在正处于美国联邦贸易委员会的十字准线之下

联邦贸易委员会(FTC)总部位于华盛顿特区(照片:卡罗尔·M·海史密斯收藏,公共领域)

爆炸性的卧底报告揭露后几周,Ticketmaster与黄牛密切合作出售二手票。美国联邦贸易委员会(FTC)宣布了一个研讨会,以研究如何处理在线票务。

研讨会报告发布后,Ticketmaster母公司Live Nation的股价下跌了5.5%。但是稍微的损失控制有助于弥补其中的一些损失。

那么FTC到底在做什么?

刚刚宣布的2019年研讨会将包括FTC专员丽贝卡·凯利·斯劳特(Rebecca Kelly Slaughter),并将由各种利益相关者,行业代表,消费者倡导者,行业协会和政府官员组成,讨论在线活动票务的做法。

强有力的监管机构不祥地指出:“与在线活动门票销售相关的常见问题包括阻止消费者获取门票,误导消费者关于价格或空房情况,或误导消费者关于其购买实体的做法。”

应该指出的是,这还不是正式的调查。但这看起来像是笼子的最初嘎嘎声。

票务管理员很快就有关调查发表了正式声明,称他们欢迎联邦贸易委员会的介入。他们还澄清说,这不是正式调查,而是“检查”。

该公司紧张地表示:“ Ticketmaster欢迎并期待于2019年3月参加FTC在线票务讲习班。” “我们鼓励其他票务公司参与教育消费者和立法者有关票务行业的机遇和挑战,并与我们一起采取进一步行动来改善消费者票务购买体验,包括积极执行《 BOTS法案》,消除投机性行为。机票销售以及对欺骗性营销和误导性票务URL的限制。”

早些时候,今年5月举行的FTC研讨会检查了票务业务,发现在购买高需求活动的门票时,与专业经销商相比,消费者处于劣势。这份报告以呼吁更多地公开售票和收费为结尾。

同时,美国票务经纪人协会(NATB)已使用FTC探针作为针对Ticketmaster商业行为的进一步证据。

“对于喜欢现场直播和购买门票的人,或者从事票务业务并与庞大的Ticketmaster竞争的人,今天令人欣慰的消息是,联邦贸易委员会将召集一个研讨会来审查NATB警告过的反竞争做法。很长时间以来,” NATB的加里·阿德勒(Gary Adler)宣称。

“据报道,司法部已经在对票务主管进行调查,以投诉其可能违反了与Live Nation合并时达成的同意协议。现在,联邦贸易委员会(FTC)宣布,它将研究限制主要市场的门票供应并误导消费者的做法。关于机票价格和可用性。”

邀请公众在FTC网站上对研讨会发表评论。

提交意见书的截止日期是12月5日。

该研讨会是免费的并且向公众开放,并将在FTC的网站上进行网络广播。想要亲自参加的人可以在FTC位于华盛顿特区的宪法大道总部参加。