Spotify在三月份报告了200万广告拦截用户-此处’s What They’re Doing About It

Spotify具有庞大的广告支持层,因此’得知200万人积极阻止该平台上的广告,这真是令人惊讶。

也就是说,对于任何内容停留在平台上的人来说,这并不是一个好消息。毕竟,无广告的体验会为Spotify和各种权利所有者带来$ 0的收益,此外还得益于维护流媒体平台所需的庞大成本。而且,阻止广告的用户并没有“花钱”到付费渠道,而是没有动力进行升级。

但是,由于公开了200万个广告拦截用户的存在,Spotify采取了一些严肃的步骤来清理这一混乱状况。

有趣的是,Spotify在最近的季度活跃用户统计中仍将所有这些广告阻止用户都计算在内,同时指出,Spotify还在仔细考虑维护这些用户的成本。该公司在第二季度报告中仔细地指出,“我们的财务部门承担了向这些[广告拦截]用户流内容的所有费用”,这实际上是与他们打交道的更广泛计划的一部分。

现在,我们了解到,Spotify采取了一种较为柔和的策略来辅助广告屏蔽用户,同时仍使他们参与该平台。

就在今天早上,广受业界关注的出版物Digiday 发布了有关该方法的一些详细信息。本质上,Spotify报告说它现在暂停监听使用广告拦截器找到的用户,同时轻柔地哄骗他们做正确的事情。

例如,这是一个广告拦截的Android用户最近收到的一条消息:

“我们在您正在使用的应用上检测到异常活动,因此我们将其禁用。要访问您的Spotify帐户,只需卸载任何未经授权或已修改的Spotify版本,然后从官方Google Play商店下载并安装Spotify应用即可。”

最初的警告旨在平息法律。如果情况已解决,访问将被暂停,并且将完全恢复(不会受到任何处罚)。

广告拦截器具有各种形状和尺寸,因此,“未经授权或修改的Spotify版本”是指能够破解或入侵Spotify平台的任何内容。

这是一名用户(在Reddit上)实际发生的事情,该用户实际上是从破解版开始的Spotify体验,然后升级到Premium。

用户报告说:“我已经花了一段时间支付和使用Spotify premium。” “我曾经使用过盗版的apk,但是当我开始付款时就停止了。碰巧的是,昨天我无法将其连接到手机上,直到我从Dropbox中删除了APK后,它才重新开始工作。我没用盗版,但从未摆脱它们。”

对于那些拒绝打球的人,Spotify显然禁止某些用户。尽管我们还不太清楚这些用户在做什么,但一些用户报告已证实了这一点(可能会有一系列严重的禁忌令您很快被禁止使用)。

这都不是Spotify的偶然反应。相反,这似乎是Spotify解决广告骇客问题的高度共同努力的一部分。该公司告诉Digiday,“我们非常重视对服务上的流活动进行人为操纵”。

“ Spotify采取了多种检测措施来监控服务的消耗,以检测,调查和处理此类活动。我们将继续投入大量资金,以完善这些流程并改进检测和删除的方法,并减少这种不可接受的活动对合法创作者,权利持有者,广告客户和我们的用户的影响。”

与YouTube上的广告拦截混乱相比,所有这些都大为减少。

自去年以来,我们一直在YouTube上获得实际的广告,以促进广告拦截(请考虑一下)。但是现在,这些广告正在从横幅广告迁移到前贴片视频广告,而YouTube几乎没有明显的监管。

两个平台,采用两种截然不同的方式来解决同一问题。

当然,苹果公司会认为,如果您没有免费的,广告支持的套餐,那么这一切都不是问题。在有限的免费试用期之外,Apple Music都是按设计付费的,并为此感到自豪。凭借将近5000万的付费客户,他们当然已经证明仅付费是一种行之有效的模式。

但是Spotify有自己的经营理念,并且该公司没有运营广告屏蔽修复中心。希望这些阻止广告的用户重新参与其中,并最终向付费用户迁移。令人惊讶的是,上述情况发生在上面的用户,从破解的Spotify转到Premium。但是,所有这些从免费到付费的过渡过程都会使Spotify花费大量现金,如果涉及到广告屏蔽,则费用会翻倍。

Spotify首席财务官Barry McCarthy在三月份转播说:``广告支持的服务也是一项补贴计划,可以抵消新用户获取的费用。''麦卡锡(McCarthy)认为,从广告支持的客户开始,补偿广告支持的客户所遭受的损失大约需要12个月的时间。

同时,Spotify正在修补一种完全不同的广告投放方式-可能会超过广告拦截者。

在澳大利亚,该公司正在测试一种允许用户跳过任何广告的概念。推动该测试的假设是,从理论上讲,用户将收听他们想听的广告,并对其产生最大的兴趣。由此产生的匹配对广告客户而言将具有更大的价值,从而推动更好的匹配并提高美元对美元的价值。

也就是说,如果假说成功了。